GDPR – JAK CHRONIMY TWOJĄ PRYWATNOŚĆ

 

Ponieważ ochrona danych osobowych naszych klientów jest dla nas priorytetem, podchodzimy do ich zbierania odpowiedzialnie i zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych. Poniżej opisujemy, jakie dane osobowe są gromadzone podczas odwiedzania i korzystania z usług laherba.pl, w jakim celu je wykorzystujemy oraz jakie są warunki ich przetwarzania.

 

Ogólne informacje dotyczące odwiedzania laherba.pl

 

SSL – Twoje dane są bezpiecznie przesyłane dzięki szyfrowaniu. Korzystamy z systemu szyfrowania SSL (Secure Socket Layer). Nasze strony internetowe oraz inne systemy przetwarzania danych osobowych są chronione odpowiednimi technicznymi i organizacyjnymi środkami zapobiegającymi utracie, zniszczeniu, zmianie oraz dalszemu rozpowszechnianiu danych przez osoby nieuprawnione.

 

Hosting naszej strony internetowej jest prowadzony przez twórcę e-sklepu, firmę ROYAL MEDIA s.r.o., która korzysta z certyfikowanych rozwiązań chmurowych zgodnych z dyrektywą GDPR, w tym z certyfikatami ISO 9001:2016, ISO 270014:2014.

 

W celu analizy danych statystycznych dotyczących korzystania z naszego sklepu internetowego oraz odwiedzanych stron korzystamy z Google Analytics firmy Google, która posiada certyfikaty ochrony danych osobowych w zakresie monitorowania ruchu na stronach internetowych.

 

Podczas odwiedzania laherba.pl gromadzone i analizowane są następujące dane dostarczane przez Twoją przeglądarkę:

• żądanie (np. nazwa pliku: www.przyklad.pl/index.html)

• typ i wersja przeglądarki (np. Opera 5.0)

• język przeglądarki (np. polski)

• używany system operacyjny (np. Windows 7)

• rozdzielczość okna przeglądarki

• rozdzielczość ekranu

• aktywacja JavaScript

• status obsługi Java

• status obsługi cookies

• referrer URL (poprzednio odwiedzana strona)

• adres IP

• czas dostępu

• kliknięcia
  
  

Dane te wykorzystujemy również do celów marketingowych i remarketingowych przy pomocy osadzonego kodu JavaScript w narzędziach zewnętrznych, takich jak Google Adwords, Facebook Pixel.

 

 

Cookies

 

W naszym e-sklepie używamy tzw. cookies – małych plików tekstowych zapisywanych na Twoim komputerze, których zapisywanie umożliwia Twoja przeglądarka. Cookies nie mogą zostać przypisane do konkretnej osoby i nie zawierają danych osobowych. Dane z cookies są łączone z innymi danymi tylko w przypadku, gdy wyraziłeś na to zgodę na laherba.pl.

 

Akceptacja cookies nie jest konieczna do korzystania z e-sklepu, jednak funkcjonalności takie jak koszyk i realizacja zamówienia są możliwe tylko po aktywacji technicznych cookies niezbędnych do działania sklepu. Dane z cookies są wykorzystywane jedynie w celu realizacji zamówień i są usuwane po kilku dniach.

 

Najczęściej stosowane cookies:

• Sesyjne cookies (tzw. session cookies), które są usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki.

• Długoterminowe cookies (tzw. persistent cookies), które pozwalają rozpoznać Cię jako ponownego użytkownika.

 

Cookies nie powodują żadnych szkód w Twoim komputerze i nie zawierają wirusów.

 

Na stronie laherba.pl znajdują się również treści i linki do innych stron internetowych. Podczas korzystania z naszej strony mogą zostać utworzone cookies, które nie są kontrolowane przez LAHERBA, s.r.o., np. narzędzia analityczne i marketingowe stron trzecich (Google, Facebook, Alegro, Glami) czy treści z YouTube. LAHERBA, s.r.o. nie ma wpływu na przechowywanie tych cookies ani dostęp do nich. Szczegółowe informacje o ich wykorzystaniu można znaleźć w politykach prywatności poszczególnych usług.

 

W ustawieniach przeglądarki możesz określić, czy chcesz zezwolić na używanie cookies.

 

 

 

Dane kontaktowe

Administratorem systemów przetwarzających Twoje dane osobowe jest:

LAHERBA, s.r.o.
Karpatské námestie 10/A
83106 Bratysława
Słowacja
REGON: 54304610
NIP: 2121645746
E-mail: laherba@laherba.pl

 

 

Kategorie danych osobowych

 

W zależności od usług, z których korzystasz, gromadzimy niezbędne informacje do ich realizacji.

 

Jeśli dokonujesz zakupu, przetwarzamy następujące dane:

• Imię i nazwisko, Adres e-mail, Adres pocztowy, Adres do faktury, Numer telefonu, Język, Adres IP.

 

Twoje dane osobowe mogą być przekazane osobom trzecim, jeśli jest to niezbędne do realizacji Twojego zamówienia i prawidłowego wykonania umowy kupna. Potrzebujemy Twojego imienia, nazwiska, adresu dostawy, e-maila i numeru telefonu. Twój adres e-mail służy do komunikacji, w tym wysyłania potwierdzenia zamówienia i informacji o dostawie. W ramach realizacji zamówienia dane mogą być przekazywane naszym partnerom logistycznym, którzy mogą je wykorzystywać wyłącznie do celów wykonania umowy kupna. Dane te są przetwarzane tylko przez okres niezbędny do realizacji celu ich pozyskania.

 

Jeśli rejestrujesz się do przyszłych zakupów, gromadzimy:

• Imię i nazwisko, Adres e-mail, Adres pocztowy, Adres do faktury, Numer telefonu, Język.
  

Jeśli zapisujesz się do newslettera:

• Adres e-mail, Status autoryzacji poprzez link aktywacyjny, Adres IP.
  

Wysyłka newslettera odbywa się metodą double opt-in, co oznacza, że newsletter będziesz otrzymywać dopiero po potwierdzeniu subskrypcji przez kliknięcie w link aktywacyjny w e-mailu. W każdej chwili możesz zrezygnować z otrzymywania newslettera, klikając w link w stopce wiadomości lub kontaktując naszą obsługę klienta.

Na stronie laherba.pl możesz korzystać z formularzy do przesyłania danych, np. zadawania pytań sprzedawcy. Dane wprowadzone w formularzu mogą być przechowywane i analizowane statystycznie, o ile nie są to dane osobowe.


Konto klienta

Rejestrując się, możesz założyć konto użytkownika, w którym znajdziesz historię swoich zamówień, zarówno przetworzonych, jak i oczekujących na realizację.

Pliki logów

 

Przy każdym wejściu na stronę laherba.pl dane techniczne Twojej przeglądarki są automatycznie zapisywane w logach serwera, tzw. Server Logfiles. Zapisane dane obejmują:

• Datę i czas dostępu, Adres URL strony, Adres IP, Poprzedni URL (Referrer), Ilość przesłanych danych, User Agent (np. typ i wersja przeglądarki, system operacyjny).

 

 

Jeśli masz konto w naszym sklepie, dostęp do niego możesz uzyskać jedynie po wprowadzeniu hasła. Powinieneś traktować swoje dane dostępowe jako poufne i po zakończeniu sesji zamknąć przeglądarkę, zwłaszcza gdy korzystasz z komputera publicznego lub dzielisz go z innymi osobami. LAHERBA, s.r.o. nie ponosi odpowiedzialności za nieautoryzowane wykorzystanie hasła.

 

 

Możesz w każdej chwili cofnąć zgodę na przetwarzanie swoich danych. Z newslettera możesz się wypisać za pomocą linku w stopce każdego e-maila. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność przetwarzania przed jej cofnięciem.

 

Dane osobowe zostaną usunięte, jeśli:

• Wycofasz zgodę na ich przetwarzanie,

• Nie będą już potrzebne do celów, w których zostały zgromadzone,

• Ich przechowywanie stanie się nielegalne zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

 

Masz prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych,

• Poprawy błędnych danych,

• Ograniczenia przetwarzania,

• Sprzeciwu wobec przetwarzania w celach marketingowych,

• Usunięcia danych, jeśli nie są już potrzebne do pierwotnego celu,

• Przenoszenia danych do innego administratora w przypadku spełnienia warunków technicznych.

 

W przypadku pytań dotyczących ochrony danych możesz skontaktować się z nami:

• E-mail: info@laherba.pl

• Adres pocztowy: LAHERBA, s.r.o., Karpatské námestie 10A, 83106 Bratysława

 

Jeśli składasz wniosek dotyczący praw osoby, której dane dotyczą, i nie możemy zweryfikować Twojej tożsamości lub mamy uzasadnione wątpliwości, możemy poprosić Cię o dodatkowe informacje.

 

Usługi laherba.pl, które wymagają zgody na przetwarzanie danych osobowych, nie są przeznaczone dla osób poniżej 18 roku życia.

Bratysława, 5.3.2025