Już żadna zniżka Ci nie ucieknie. Zapisz się do newslettera i nie przegap żadnej okazji.
x

Informacje prawne · laherba.pl

Polityka prywatności (RODO)

Ochrona Państwa danych jest dla nas ważna. Wyjaśniamy tutaj, jakie dane osobowe przetwarzamy podczas wizyty na laherba.pl i przy zamówieniu, w jakim celu, jak długo je przechowujemy i jakie prawa Państwu przysługują.

ADMINISTRATOR

LAHERBA, s.r.o.

ADRES

Karpatské námestie 10/A, 83106 Bratysława, Słowacja

KONTAKT

laherba@laherba.pl

AKTUALIZACJA

14 października 2026

Część 1

Administrator danych

Administratorem Państwa danych osobowych w rozumieniu ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) jest:

LAHERBA, s.r.o.
Karpatské námestie 10/A
83106 Bratysława
Słowacja
IČO: 54304610 · DIČ: 2121645746
E-mail: laherba@laherba.pl
Telefon: +421 911 587 325

Nie mamy obowiązku wyznaczenia inspektora ochrony danych. We wszystkich sprawach dotyczących ochrony danych prosimy o kontakt pod powyższym adresem e-mail.

Część 2

Przegląd: jakie dane przetwarzamy

Zamówienie

Dane: imię i nazwisko, adres dostawy i rozliczeniowy, e-mail, telefon, zamówione produkty, dane płatności

Cel: realizacja umowy sprzedaży, wysyłka, płatność, obsługa klienta

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa), lit. c (obowiązki prawne)

Okres przechowywania: do zakończenia realizacji umowy; dokumenty księgowe 10 lat

Konto klienta

Dane: imię i nazwisko, e-mail, adresy, telefon, język, historia zamówień

Cel: prowadzenie konta i obsługa zamówień

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO

Okres przechowywania: do usunięcia konta

Newsletter

Dane: adres e-mail, adres IP, czas zapisu i potwierdzenia

Cel: wysyłka nowości i ofert

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)

Okres przechowywania: do wycofania zgody

Zapytania

Dane: imię i nazwisko, e-mail, ewentualnie telefon i treść wiadomości

Cel: odpowiedź na zapytanie

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO

Okres przechowywania: do załatwienia sprawy, maksymalnie 3 lata

Wizyta na stronie

Dane: adres IP, przeglądarka, system operacyjny, rozdzielczość ekranu, adres strony odsyłającej, czas wizyty

Cel: bezpieczne i stabilne działanie strony

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)

Okres przechowywania: zazwyczaj do 30 dni

Analityka i marketing

Dane: dane o korzystaniu ze strony, identyfikatory cookies, informacje o urządzeniu

Cel: statystyki, pomiar skuteczności reklam, remarketing

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)

Okres przechowywania: do wycofania zgody lub zgodnie z polityką cookies

Część 3

Wizyta na stronie, hosting i bezpieczeństwo

Podczas wizyty na stronie Państwa przeglądarka automatycznie przesyła dane techniczne, np. adres IP, typ i wersję przeglądarki, język, system operacyjny, rozdzielczość ekranu, adres strony odsyłającej i czas wizyty. Potrzebujemy ich, aby strona działała bezpiecznie i stabilnie.

Nasz sklep internetowy jest hostowany przez ROYAL MEDIA s.r.o. (operatora platformy sklepu). Z dostawcą zawarliśmy umowę powierzenia przetwarzania danych zgodnie z art. 28 RODO.

Wszystkie dane są przesyłane w formie szyfrowanej (SSL/TLS). Dodatkowo chronimy je odpowiednimi środkami technicznymi i organizacyjnymi przed utratą, nadużyciem i nieuprawnionym dostępem.

Część 4

Zamówienia i realizacja umowy

Przy zamówieniu przetwarzamy dane niezbędne do zawarcia i realizacji umowy sprzedaży: imię i nazwisko, adres dostawy i rozliczeniowy, adres e-mail, numer telefonu, język oraz informacje o zamówionych produktach i płatności.

Dane przekazujemy wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia:

✦przewoźnikom (np. InPost, Poczta Polska, DPD, GLS) – imię i nazwisko, adres dostawy, telefon i e-mail do doręczenia i powiadomień o przesyłce;
✦operatorowi płatności – dane niezbędne do realizacji wybranej metody płatności (np. Comgate przy płatności kartą). Danych karty nie widzimy – przetwarza je bezpośrednio operator;
✦księgowości – dane z faktur w celu wypełnienia obowiązków prawnych.

Faktury i dokumenty księgowe musimy przechowywać zgodnie z prawem słowackim przez 10 lat (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

Część 5

Konto klienta

Mogą Państwo dobrowolnie założyć konto klienta. Przechowujemy wtedy imię i nazwisko, adres e-mail, adres dostawy i rozliczeniowy, numer telefonu, język oraz historię zamówień – dzięki temu kolejne zamówienia są szybsze, a dotychczasowe zawsze pod ręką.

Konto można w każdej chwili usunąć – wystarczy krótka wiadomość na adres laherba@laherba.pl. Dane, które musimy przechowywać z przyczyn prawnych (np. faktury), zostaną zablokowane do upływu okresu przechowywania.

Część 6

Newsletter

Jeśli zapiszą się Państwo do newslettera, używamy adresu e-mail do wysyłania nowości i ofert. Zapis odbywa się w procedurze double opt-in: subskrypcja jest aktywna dopiero po kliknięciu linku w e-mailu potwierdzającym. Jako dowód zapisujemy czas zapisu i potwierdzenia oraz adres IP.

Podstawą prawną jest Państwa zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Z newslettera można zrezygnować w każdej chwili, klikając link na końcu wiadomości lub pisząc do nas.

Część 7

Cookies, analityka i marketing

Stosujemy niezbędne pliki cookies, aby działały koszyk, logowanie i zamówienia. Usługi analityczne i marketingowe uruchamiamy wyłącznie za Państwa zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO w związku z art. 399 ustawy – Prawo komunikacji elektronicznej).

Analityka

Google Analytics 4

Google Ireland Ltd. – statystyki korzystania ze sklepu.

Marketing

Google Ads

Google Ireland Ltd. – pomiar skuteczności reklam i remarketing.

Marketing

Meta Pixel

Meta Platforms Ireland Ltd. – pomiar i wyświetlanie reklam na Facebooku i Instagramie.

Szczegóły znajdą Państwo w naszej Polityce cookies. Zgodę można w każdej chwili zmienić lub wycofać w ustawieniach cookies.

Część 8

Odbiorcy danych i przekazywanie do państw trzecich

Państwa dane otrzymują wyłącznie odbiorcy niezbędni do realizacji opisanych celów: dostawca hostingu i platformy sklepu, przewoźnicy, operator płatności, księgowość oraz – wyłącznie za zgodą – dostawcy usług analitycznych i reklamowych. Wszystkie podmioty przetwarzające są umownie zobowiązane do przestrzegania RODO.

W przypadku Google i Meta może dojść do przekazania danych do USA. Odbywa się ono na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony w ramach EU-US Data Privacy Framework – o ile dostawcy są certyfikowani – oraz uzupełniająco na podstawie standardowych klauzul umownych UE.

Część 9

Okres przechowywania danych

Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to niezbędne do danego celu lub wymagają tego przepisy:

✦Dane zamówień: do zakończenia realizacji umowy i upływu okresu odpowiedzialności za zgodność towaru z umową.
✦Faktury i dokumenty księgowe: 10 lat.
✦Konto klienta: do usunięcia konta.
✦Newsletter: do wycofania zgody.
✦Logi serwera: zazwyczaj do 30 dni.
✦Pliki cookies: zgodnie z naszą polityką cookies.

Następnie dane są usuwane lub anonimizowane.

Część 10

Państwa prawa

Na podstawie RODO przysługuje Państwu prawo do:

✦dostępu do danych (art. 15)
✦sprostowania danych (art. 16)
✦usunięcia danych (art. 17)
✦ograniczenia przetwarzania (art. 18)
✦przenoszenia danych w formacie nadającym się do odczytu maszynowego (art. 20)
✦wycofania zgody w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość (art. 7 ust. 3)

Prawo sprzeciwu (art. 21 RODO)

Jeśli przetwarzamy dane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, mogą Państwo w każdej chwili wnieść sprzeciw z przyczyn związanych z Państwa szczególną sytuacją. Wobec przetwarzania danych na potrzeby marketingu bezpośredniego mogą Państwo wnieść sprzeciw w każdej chwili, bez podawania przyczyny.

Aby skorzystać ze swoich praw, prosimy o wiadomość na adres laherba@laherba.pl. Odpowiadamy zazwyczaj w ciągu miesiąca.

Część 11

Skarga do organu nadzorczego

Mają Państwo prawo wnieść skargę do organu nadzorczego – w szczególności w państwie członkowskim UE swojego miejsca zamieszkania, pracy lub domniemanego naruszenia. W Polsce jest to:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
www.uodo.gov.pl

Organem właściwym dla Administratora na Słowacji jest:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
(Urząd Ochrony Danych Osobowych Republiki Słowackiej)
Hraničná 12, 820 07 Bratysława, Słowacja
www.dataprotection.gov.sk

Część 12

Ograniczenie wiekowe

Nasza oferta jest skierowana wyłącznie do osób, które ukończyły 18 lat. Świadomie nie przetwarzamy danych osób niepełnoletnich.

Część 13

Zmiany polityki prywatności

Możemy aktualizować niniejszą politykę prywatności w przypadku zmian w ofercie, stosowanych usługach lub przepisach prawa. Obowiązuje wersja opublikowana na tej stronie.

Stan na: 14 października 2026 r.

Pytania o ochronę danych?

Prosimy o wiadomość

laherba@laherba.pl

Witamy w La Herba
Nasze produkty są przeznaczone wyłącznie dla osób dorosłych. Prosimy o potwierdzenie, że ukończyli Państwo 18 lat.
Tak, mam 18 lat Nie mam 18 lat
Platobná brána comgate